Conditions de participation

Les cours que nous proposons aux personnes cérébrolésées sont conçus pour des personnes qui ne nécessitent pas d’aide médicale. Les participant-e-s doivent être prêt-e-s à assister si possible à l’ensemble de la manifestation. Nous prévoyons suffisamment de pauses ainsi que, sur demande, des possibilités de s’allonger. Sauf indication contraire, les locaux sont accessibles en fauteuil roulant. Le nombre maximal de participant-e-s est mentionné dans le programme détaillé de chaque manifestation ou cours.

Inscription et confirmation d’inscription

Veuillez nous envoyer votre inscription aussi tôt que possible. Après votre inscription, vous recevrez une confirmation écrite ainsi qu’un programme détaillé indiquant le contenu du cours, le lieu et la façon de s’y rendre.

Réalisation ou annulation de la manifestation

La réception de la facture signifie qu’un nombre suffisant de participant-e-s se sont inscrit-e-s et que la manifestation a définitivement lieu.

Prix

Les prix renferment les prestations mentionnées dans le programme ainsi que la documentation écrite.
Pour les cours de 2 jours ou plus, l’hébergement en chambre double avec petit-déjeuner (chambre individuelle contre supplément) est en outre compris dans le prix, sauf indication contraire.
Dans les cas de rigueur, des réductions de prix sont possibles.

Services d’assistance

Pour toutes les manifestations destinées aux personnes cérébrolésées, nous pouvons mettre à la disposition de celles-ci un assistant ou une assistante qui fournit des prestations non-médicales. Si vous avez besoin d’aide, veuillez nous en informer le plus tôt possible, en décrivant l’assistance qui vous est nécessaire.
Une prise en charge médicale n’est malheureusement pas possible.

Annulations

Lorsque l’annulation est due à des raisons de santé, nous vous remboursons la contribution versée sur présentation d’un certificat médical. Font exception, les annulations de cours prévoyant des nuitées : si le centre de séminaire nous facture la chambre réservée pour vous, vous devez prendre ces frais à votre charge.

Lorsque l’annulation de l’inscription à un cours ou une manifestation avec ou sans nuitée n’est pas due à des raisons de santé, les dispositions suivantes s’appliquent :

• Jusqu’à 1 mois avant le début de la manifestation : Le prix total du cours vous est remboursé.
• De 30 à 15 jours avant la manifestation : Le remboursement est de 50% du prix du cours, car les locaux que nous louons nous sont facturés.
• A partir de 14 jours avant la manifestation : Le remboursement du cours n’est plus possible.

Les personnes qui se sont inscrites n’ont pas droit au remboursement de leur contribution si elles ne participent pas à une manifestation ou à un cours ou si elles partent avant la fin de ceux-ci. Il n’est pas non plus possible de rattraper les heures de cours ou de manifestation perdues.

Transport

Par principe, les participant-e-s organisent eux-mêmes les voyages d’aller et retour. Si vous désirez offrir à un passager la possibilité de voyager avec vous dans votre voiture, veuillez nous en informer.

Attestation de participation

Le dernier jour du cours ou de la manifestation, le ou la responsable vous remettra une attestation de participation. Ce document peut vous servir de justificatif de formation continue.

Assurances

Pour tous les cours et manifestations proposés par le Département formation de FRAGILE Suisse, les participant-e-s doivent veiller eux-mêmes à disposer d’une couverture d’assurance suffisante. Le Département formation de FRAGILE Suisse ne peut être tenu responsable des vols ou des pertes d’objets.

Avez-vous des questions ? Désirez-vous d’autres renseignements ?
N’hésitez pas à nous joindre.

Département formation de FRAGILE Suisse
Tél.: 021 329 02 75

Fiche d’information sur la protection des données
Offres de formation pour les personnes avec lésion cérébrale et proches

Cette fiche d’information explique les dispositions relatives à la protection des données pour les participants aux formations proposées par FRAGILE Suisse.
Vous trouverez des informations détaillées sur https://www.fragile.ch/fr/securite-des-donnees/.

Lorsque vous participez à une formation, nous recueillons certaines informations personnelles vous concernant, telles que votre nom, votre adresse ou encore des informations relatives à votre santé. Nous conservons ces données dans des systèmes sécurisés et les traitons de manière confidentielle.

Dans certains cas, nous transmettons vos données, par exemple :

• Aux enseignant·e·s qui organisent l’activité ; ou
• Aux lieux d’hébergements, s’ils ont besoin d’informations importantes pour votre séjour.

Tous les collaborateurs·trices et toutes les personnes externes concerné·e·s sont soumis·es au secret professionnel. Si nous avons besoin d’informations supplémentaires vous concernant de la part de tierces personnes (par exemple, des proches ou des personnes de référence), nous vous en informons au préalable et sollicitons votre accord.

Directives de l’Office fédéral des assurances sociales

FRAGILE Suisse a conclu une convention de prestations avec l’Office fédéral des assurances sociales (OFAS).
Pour remplir ces obligations, nous devons collecter certaines données concernant les personnes atteintes d’une lésion cérébrale. Il s’agit par exemple du nombre de personnes bénéficiant d’une rente AI qui ont participé au cours. ’Nous sommes autorisés à fournir les informations demandées par l’OFAS.

Droit de consultation

Vous pouvez à tout moment demander à consulter les données enregistrées vous concernant. Pour ce faire, veuillez- adresser votre demande à notre adresse e-mail info@fragile.ch ou par téléphone au numéro 044 360 30 60.

Communication par e-mail

Si vous nous contactez par e-mail ou par d’autres moyens numériques, nous partons du principe que nous pouvons vous répondre par le même moyen. Veuillez noter que nos e-mails ne sont pas cryptés.